Un cookie este un mic fișier text care se salvează pe calculatorul sau pe dispozitivul dumneavoastră mobil și, în timpul vizitelor ulterioare, este recuperat din acestea. Dacă utilizați serviciile noastre, vom presupune că sunteți de acord cu utilizarea unui astfel de cookie.

Cum folosim cookie-urile?
Utilizăm cookie-uri permanente pentru a stoca pagina de start și detaliile dumneavoastră dacă selectați „Ține-mă minte” atunci când vă conectați la site. Vom folosi cookie-uri pentru a vă salva produsele favorite.

Utilizăm cookie-uri pentru o sesiune, de exemplu, atunci când folosiți funcția de filtrare a produselor, pentru a verifica dacă sunteți conectat sau dacă ați adăugat un articol în coșul de cumpărături.

Folosim cookie-uri proprii și terțe pentru a colecta statistici și date ale utilizatorilor în formă agregată și individuală în instrumente de analiză pentru a ne optimiza site-ul și pentru a vă oferi materiale de marketing relevante.

Unele cookie-uri terțe sunt setate de servicii care apar pe paginile noastre și sunt în afara controlului nostru. Acestea sunt setate de către furnizorii de social media, cum ar fi Twitter, Facebook , și se referă la capacitatea utilizatorilor de a partaja conținut de pe acest site, așa cum indică pictograma respectivă.

De asemenea, folosim cookie-uri terță parte care urmăresc activitatea pe mai multe site-uri pentru a vă oferi marketing pe alte site-uri/canale.

Pe website-ul nostru folosim următoarele tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri interne

Aceste cookie-uri sunt lansate direct de website-ul nostru. În funcție de scopul acestora, unele rămân stocate pe computerul sau dispozitivul dvs. chiar și după ce părăsiți site-ul (așa numitele „cookie-uri persistente”, folosite pentru autentificări și renunțări). Altele sunt șterse atunci când închideți browserul (așa numitele „cookie-uri de sesiune”, care se aplică unei singure sesiuni, de exemplu, folosite pentru păstrarea sortării produselor sau a metodelor de filtrare).

Cookie-uri terțe

Aceste tipuri de cookie-uri sunt controlate de terți. De obicei, terții sunt companii care afișează reclamele noastre pe alte website-uri. Aceștia folosesc cookie-uri pentru a stoca informații, precum dacă unul dintre bannerele web afișate a influențat o achiziție (așa numita „urmărire a conversiilor”).

Aceste cookie-uri sunt cookie-uri temporare, stocate pe hard drive-ul dvs. și apoi șterse automat după o perioadă de timp specificată în prelabil. Cookie-urile companiilor noastre partenere conțin doar date pseudonimizate, majoritatea fiind anonimizate. Acestea le permit partenerilor noștri să vadă ce produse ați vizualizat, ce produse ați căutat sau dacă ați făcut vreo achiziție. Acestea includ date despre produsele pe care le-ați vizualizat, produsele pe care le-ați căutat sau dacă ați făcut vreo achiziție. Pentru a vă putea afișa cea mai bună publicitate, potrivită pentru interesele dvs., unii dintre partenerii noștri publicitari colectează și informații de pe website-urile pe care le-ați vizitat anterior sau despre produsele care vă interesează. Datele pseudonimizate nu pot fi utilizate pentru a vă identifica personal și sunt colectate numai pentru ca partenerii noștri să-și poată personaliza reclamele pentru interesele dvs.

Acest lucru este stabilit în Articolul 6 (1) f din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).

În cazul în care nu doriți stocarea de cookie-uri pe computerul dvs., vă puteți schimba setările browserului astfel încât niciun cookie să nu fie salvat pe hard drive-ul dvs. și orice cookie-uri existente să fie șterse. Iată cum:

Mai jos veți găsi link-uri către instrucțiuni privind modul de dezactivare a cookie-urilor în browserele cele mai cunoscute:

Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor)

Internet Explorer (https://support.microsoft.com/ro-ro/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)

Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro)

Opera (https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/)

Rețineți: în cazul în care cookie-urile nu sunt activate pe dispozitivul dvs., experiența dvs. de cumpărături pe Raspberry Home va fi limitată. Vă prezentăm un exemplu. În mod normal, atunci când adăugați un articol în coș, serverul nostru citește codul cookie-ului și reține faptul că ați adăugat acel articol. În schimb, dacă dezactivați cookie-urile, articolul va dispărea din coșul dvs. când părăsiți site-ul. Vă recomandăm activarea cookie-urilor, pentru a putea utiliza toate funcțiile oferite de website-ul nostru.

  1. Personalizare

În vederea optimizării constante a website-ului nostru, folosim așa numitele instrumente de „personalizare”. Pe lângă îmbunătățirea utilității, acestea ne permit să adaptăm conținutul și serviciile noastre conform intereselor dvs.

Tehnologia de urmărire, care monitorizează comportamentul dvs. de navigare este o astfel de metodă, iar recomandările personale primite de dvs. reprezintă altă metodă.

  1. Urmărirea comportamentului de navigare în scopuri de marketing personal

Prin această funcție înregistrăm comportamentul dvs. de navigare pe website-ul nostru și îl stocăm într-un profil de utilizator pseudonimizat, care nu poate fi corelat direct cu dvs. Informațiile pot fi utilizate pentru îmbunătățirea utilității tehnice a website-ului nostru, fapt care facilitează navigarea clienților noștri.

Urmărirea web ne ajută și să ne adaptăm activitățile de marketing conform intereselor dvs. și să vă prezentăm oferte promoționale de care ați putea fi interesat (de exemplu, transport gratuit).

Politica noastră de urmărire se bazează pe Articolul 6 (1) f din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).

Puteți obiecta în orice moment față de stocarea datelor sub formă de profile de utilizator pseudonimizate, cu efect ulterior, prin dezactivarea stocării de cookie-uri din browserul dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru.

  1. Recomandări personale

Atunci când navigați pe website-ul Raspberry Home, este posibil să vi se afișeze recomandări personale. Acestea se bazează pe istoricul dvs. de achiziții, inclusiv articolele sau grupurile de produse pe care le-ați vizualizat, articolele pe care le-ați adăugat în coș sau articolele pe care le-ați achiziționat. Datele sunt pseudonimizate și nu pot fi corelate direct cu dvs.

În cazul în care nu doriți ca istoricul dvs. de achiziții să fie stocat sau afișat pentru recomandări, vă puteți retrage permisiunea în orice moment, cu efect ulterior, prin dezactivarea stocării de cookie-uri în browserul dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor, nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru.

  1. Analiză web și redirecționarea din partea terților

Pe lângă funcțiile noastre de personalizare, folosim și câteva servicii terțe pentru îmbunătățirea website-ului nostru și adaptarea conținutului la interesele clienților noștri.

Unul dintre aceste servicii este tehnologia de redirecționare online. Tehnologia ne permite să identificăm utilizatorii care au vizitat website-ul nostru anterior prin intermediul conținutului online de pe website-urile partenerilor noștri. Cercetările demonstrează că afișarea reclamelor personalizate, în funcție de interese, este în general mult mai interesantă pentru utilizatori decât conținutul nepersonalizat. Reclamele redirecționate se bazează pe comportamentul dvs. de navigare anterior. Datele sunt complet pseudonimizate și nicio informațile personală nu este stocată. Tehnologia de redirecționare este utilizată numai în conformitate cu legislația privind protecția datelor.

Politica noastră de redirecționare se bazează pe Articolul 6 (1) f din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).

Puteți alege să vă retrageți acordul prin care Raspberry poate utiliza analize web și tehnologii de redirecționare, dezactivând stocarea de cookie-uri din browserul dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru.

 Partenerii individuali cu care colaborăm în prezent :

  1. Google Analytics

Acest website folosește Google (Universal) Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc. („Google”). Analytics lansează metode care fac posibilă analizarea modului în care ați utilizat website-ul nostru, prin utilizarea așa numitelor „cookie-uri”, care sunt fișiere de tip text, stocate pe computerul dvs. Informațiile generate prin utilizarea acestui website de către dvs. sunt transmise, ca o regulă, către un server Google din SUA și stocate acolo. Prin activarea funcției de anonimizare IP pe acest website, adresa IP este scurtată, în cadrul țărilor membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante care au luat parte la acordul din Spațiul Economic European, înainte de transferul ulterior. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă este trimisă către un server Google din SUA și scurtat acolo. Adresa IP anonimizată transferată de browserul dvs. în cadrul Google Analytics nu este combinată cu datele Google. Google folosește aceste informații pentru a evalua utilizarea website-ului de către dvs., pentru a crea rapoarte despre activitățile website-ului și pentru a-i furniza proprietarului website-ului servicii ulterioare cu privire la utilizarea website-ului și a internetului.

Sesiunile și campaniile se încheie după trecerea unei anumite perioade de timp. Implicit, sesiunile se încheie după 15 minute de inactivitate, iar campaniile după 14 zile.

Limita perioadei de timp maxime pentru o campanie este de doi ani. Aflați mai multe despre Termenii serviciilor Google aici:

https://www.google.com/analytics/terms/

Puteți opri stocarea de cookie-uri prin schimbarea setărilor browserului dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru. De asemenea, puteți refuza colectarea sau transmiterea datelor bazate pe cookie-uri sau a datelor bazate pe comportamentul de navigare anterioară (inclusiv adresa dvs. IP) de către Google, prin descărcarea și instalarea plug-in-ului de refuzare. Accesați următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

De asemenea, folosim Google Analytics pentru evaluarea datelor din funcțiile de marketing AdWord, Double Click și Google, doar în scopuri statistice. Pentru a controla modul în care Google utilizează informațiile dvs. sau pentru dezactivarea acestei funcții, accesați https://adssettings.google.com/.

  1. Double Click

DoubleClick by Google și Google Remarketing sunt servicii furnizate de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). DoubleClick by Google și Google Remarketing folosesc cookie-uri pentru a vă afișa reclame relevante. Browserului dvs. îi este alocat un ID pseudonimizat pentru a se verifica reclamele afișate și cele pe care ați dat clic. Aceste cookie-uri nu conțin informații care pot fi corelate direct cu dvs. Utilizarea de cookie-uri îi permite companiei Google și website-urilor sale partenere doar afișarea de reclame bazate pe istoricul dvs. de navigare pe website-urile noastre și altele. Informațiile colectate de cookie-uri sunt transferate către un server din SUA de către Google, unde sunt analizate și stocate. Google respectă reglementările privind protecția datelor din Scutul de confidențialitate al SUA și este înregistrată în programul Scutul de confidențialitate al Departamentului de comerț al SUA. Datele pot fi transferate de la Google către un terț doar în conformitate cu legislația privind protecția datelor sau ca parte din procesarea unui ordin. Google nu va corela datele dvs. cu alte date colectate despre dvs. Prin utilizarea website-ului nostru, sunteți de acord cu procesarea datelor dvs. de către Google, precum și cu tipul de procesare în scopul destinat, așa cum este prezentat mai sus. Puteți schimba setările dvs. pentru a preveni stocarea de cookie-uri pe dispozitivul dvs., însă nu veți avea la dispoziție toate funcțiile website-ului nostru în cazul în care cookie-urile sunt dezactivate.

Puteți preveni colectarea de date generate de cookie-uri și legate de istoricul dvs. de navigare de către Google, precum și procesarea datelor dvs. de către Google, prin utilizarea link-ului următor, pentru schimbarea setărilor: https://www.google.com/settings/ads/.

De asemenea, puteți vizita website-ul Alianței privind publicitatea digitală și dezactiva cookie-urile acolo: http://www.aboutads.info/choices/.


    • Google AdWords (remarketing/urmărire conversie)


    Website-ul nostru folosește serviciu AdWords. Google AdWords este un program de publicitate online din partea Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”).

    Ca parte din serviciul AdWord al Google, folosim funcția de remarketing. Funcția de redirecționare ne permite să promovăm alte website-uri în rețeaua de afișare Google (așa numitele „reclame Google” de pe Google sau alte website-uri), care reflectă interesul utilizatorilor website-ului nostru. Pentru acest lucru, analizăm utilizarea website-ului de către dvs. (de exemplu, ce articole ați vizualizat) pentru a putea afișa aceste articole pe alte website-uri, chiar și după ce ați părăsit website-ul Raspberry Home. Google stochează un număr în browserele utilizatorilor care vizitează anumite website-uri Google sau website-uri din rețeaua de afișare Google. Acest număr este un cookie care colectează informații despre vizitele utilizatorului pe website. Numărul servește doar pentru identificarea unui browser web pe un anumit computer și nu poate fi corelat direct cu dvs. Nicio informație personală nu este stocată.

    Puteți dezactiva cookie-urile Google descărcând și instalând plug-in-ul de refuzare. Folosiți link-ul următor: https://www.google.com/settings/ads/plugin

    Aflați mai multe despre Google Remarketing și Politica de confidențialitate Google la http://www.google.com/privacy/ads/

    Ca parte din serviciul AdWords al Google, folosim și așa numita „urmărire a conversiei”. Dacă dați clic pe o reclamă Google, un cookie este stocat pe dispozitivul dvs. pentru urmărirea conversiei. Aceste cookie-uri sunt șterse automat după 30 de zile, nu conțin informații personale și nu pot fi corelate direct cu dvs. Informațiile colectate de cookie-urile de conversie sunt utilizate pentru statisticile de conversie pentru clienții AdWords care au ales urmărirea conversiei.

    Puteți opri stocarea de cookie-uri pe dispozitivul dvs. prin schimbarea setărilor browserului dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru.

    De asemenea, puteți dezactiva reclamele personalizate din partea Google sau alte reclame online ale Google (din rețeaua de afișare Google) accesând http://www.google.de/settings/ads și apăsând pe „dezactivare”.

    Ca alternativă, accesați http://www.aboutads.info/choices/

    Aflați mai multe despre setările de confidențialitate și Politica de confidențialitate Google la http://www.google.com/privacy

    1. Încărcare listă Facebook

    Compania ANGORA FURNITURE SRL anonimizează adresele de e-mail către Facebook, pentru a permite publicitatea promoțională anonimă prin conturile de Facebook. Mai jos vă puteți retrage acordul pentru transferul adreselor de e-mail anonimizate.

    1. Audiențe personalizate Facebook

    Website-ul nostru are un pixel din partea Facebook Ireland Ltd integrat (pix de audiență personalizată a website-ului). Acest pixel colectează informații pseudonimizate despre modul în care ați utilizat website-ul (de exemplu, ce articole ați vizualizat). Informațiile pot fi utilizate pentru afișarea de conținnut personalizat (de exemplu, în fluxul dvs. Facebook). Vă puteți retrage acordul pentru colectarea de informații prin dezactivarea stocării de cookie-uri în browserul dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru.

    1. Marketing pe rețelele de socializare și plug-in-uri de socializare

    Website-ul nostru nu este singura modalitate prin care interacționăm cu dvs. Compania ANGORA FURNITURE SRL folosește și rețelele de socializare pentru a ne promova brandul.

    1. Marketing pe rețelele de socializare

    Pentru promovarea companiei, avem propriile pagini pe Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter. Acestea sunt platforme de rețele de socializare, iar ANGORA FURNITURE SRL este doar un alt utilizator. Operatorul fiecărei plaforme este responsabil de modul în care aceștia procesează datele.

    Ne puteți contacta prin intermediul acestor pagini, lăsând un comentariu, trimițându-ne un mesaj sau recomandând produse prietenilor dvs.

    Site-urile rețelelor sociale oferă informații detaliate despre domeniul, tipul, scopul și procesarea datelor dvs. Acestea conțin și informații despre drepturile dvs. și modul de schimbare a setărilor dvs. de confidențialitate.

    În cazul în care nu se specifică altfel, informațiile dvs. personale nu vor fi utilizate de noi în niciun alt mod.

    Securitate

    Ne angajăm să luăm măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare în vederea protejării informațiilor dvs. personale de ștergerea, modificarea sau pierderea accidentală sau neautorizată, precm și împotriva procesării sau accesării neautorizate sau ilegale. Angajații noștri au obligația legală de a proteja informațiile personale cu care intră în contact și beneficiază de instruire regulată privind protecția datelor.

    Perioada de păstrare a datelor

    Informațiile personale pot fi păstrate de Raspberry atâta timp cât are un interes legitim legat de acele date, care nu încalcă drepturile de confidențialitate ale persoanei. În cazurile în care interesul companiei ANGORA FURNITURE SRL nu încalcă întreruperea stocării de informații personale, datele pot fi păstrate în continuare, dacă acest lucru se cere prin lege (de exemplu, legea comerțului sau legea fiscală). În aceste cazuri, datele pot fi utilizate numai în vederea îndeplinirii solicitărilor legale și nu pot fi accesate în alt mod.

    Drepturile dumneavoastră ca persoană la care se referă datele

    Aveți dreptul de a cunoaște modul în care am procesat informațiile dvs. personale. De asemenea, aveți dreptul de a ne solicita să ștergem toate informațiile dvs. personale pe care le-am stocat, atâta timp când nu există nicio legislație care să împiedice acest lucru. Puteți obiecta cu privire la procesarea informațiilor dvs. personale în cazul în care există un interes legitim care nu este întrecut de interesele noastre privind procesarea datelor dvs. De asemenea, aveți dreptul de a solicita ca oricare dintre informațiile personale incorecte/incomplete deținute de noi să fie corectate. Aveți dreptul de a solicita să vă transferăm datele colectate cu acordul dvs. sau ca parte dintr-un proces necesar pentru încheierea contractului cu dvs. sau cu un terț numit de dvs. (dreptul la portabilitatea datelor). Atât timp cât procesăm datele colectate cu acordul dvs., aveți dreptul de a vă retrage acordul în orice moment. Retragerea acordului nu face ca procesările anterioare de date, obținute cu acordul dvs., să fie nevalide. Ne puteți contacta în privința drepturilor dvs., scriindu-ne la Serviciul clienți, Raspberry Home, Strada Soseaua Bucuresti,numarul 14, Buzau, județ Buzau sau trimițându-ne un e-mail la office@raspberryhome.ro / contact@raspberryhome.ro 

    Ce tipuri de date cu caracter personal colectăm?

    Vă vom conecta ID-ul de cookie numai la datele cu caracter personal trimise și colectate în legătură cu contul dumneavoastră , numai dacă sunteți conectat(ă) la contul dumneavoastră.

    Cine are acces la datele dumneavoastră cu caracter personal?
    Datele transmise unor terți sunt utilizate numai pentru a vă oferi serviciile menționate mai sus, un instrument de analiză este folosit pentru a colecta statistici în scopul optimizării site-ului nostru și pentru a vă prezenta materiale relevante.

    Care este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?
    Vă vom conecta cookie-urile la datele cu caracter personal numai dacă sunteți conectat la contul Raspberry Home.
    Dacă sunteți conectat(ă) la contul dumneavoastră, temeiul juridic este bazat pe interesul nostru legitim.

    Linkuri utile

    Daca doriti sa afli mai multe informatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri: